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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Divas Skin Care by Louie
NIF: 42418484K
Dirección: Calle Arguijón 1, 38320 La Laguna, Tenerife
Email de contacto: Divassc.centrodebelleza@gmail.com
Teléfono: 613 36 75 67

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas (nombre, teléfono, email, y en su caso fecha de nacimiento) se recogen y tratan exclusivamente para:

• Gestionar tu reserva de cita y contactarte para confirmarla, modificarla o recordártela.
• Gestionar tu compra en la tienda online (productos) y su preparación para recoger en cabina.
• Mantener tu ficha de clienta en nuestro centro (historial de servicios, seguimiento de tratamientos).
• Enviarte, si lo deseas, felicitaciones u ofertas puntuales de cumpleaños.

Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de la relación contractual/comercial que se establece al solicitar una cita o compra, y en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras seas clienta activa del centro y durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y administrativas. No conservamos datos más tiempo del necesario para las finalidades indicadas.

Cesión a terceros

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y garantías del RGPD:

• Stripe: gestión de los pagos online (señales y compras). Divas Skin Care no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Supabase: base de datos de citas, clientas y pedidos, alojada en servidores de la Unión Europea (Irlanda), con cifrado en tránsito y en reposo.
• Airmate: desarrollo y mantenimiento técnico de la web y del sistema de gestión del centro.

Solo el personal autorizado del centro accede a tus datos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Tus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a Divassc.centrodebelleza@gmail.com.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tu tutor legal para reservar una cita.